TSplus Remote Support vs TeamViewer

เปรียบเทียบ

Features (คุณสมบัติหลัก)	TSplus Remote Support	TeamViewer
การเข้าควบคุมเครื่องระยะไกล	✅ มี (แบบ Agent-based หรือ Agentless)	✅ มี (ต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน)
การสนับสนุนแบบไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง (Unattended Access)	✅ มี	✅ มี
File Transfer	✅ รองรับ	✅ รองรับ
Multi-user Sessions	✅ รองรับหลาย session พร้อมกัน	❌ จำกัดการเชื่อมต่อในบางแผน
Chat / Messaging	✅ มีระบบแชตภายใน session	✅ มีระบบแชต
Browser-based (ไม่ต้องติดตั้ง)	✅ ใช้งานผ่านเว็บได้ทันที	❌ ต้องติดตั้งแอปก่อนใช้งาน
White Labeling (ใส่โลโก้บริษัท)	✅ รองรับ	❌ ต้องใช้เวอร์ชัน Enterprise
Self-hosted / On-premise	✅ มีเวอร์ชันติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ขององค์กร	❌ ไม่มี (เฉพาะ Cloud)

Security (ความปลอดภัย)	TSplus Remote Support	TeamViewer
End-to-End Encryption	✅ ใช้การเข้ารหัส TLS 1.3	✅ ใช้ AES 256-bit
2FA (Two-Factor Authentication)	✅ รองรับ	✅ รองรับ
Logging & Session Audit	✅ มีระบบบันทึก session logs	✅ มีในบางเวอร์ชัน
Self-hosted (ควบคุมข้อมูลในองค์กร)	✅ ได้	❌ ข้อมูลผ่านเซิร์ฟเวอร์ TeamViewer
Session Timeout & Control	✅ กำหนด timeout และจำกัดสิทธิได้	✅ แต่ควบคุมบางอย่างได้เฉพาะใน Enterprise

Pricing (ราคา)	TSplus Remote Support	TeamViewer
ราคาต่อปี (สำหรับ SMB)	✅ ประมาณ 4,800 บาท / ปี / ผู้ใช้งาน	❌ ประมาณ 20,000 บาท / ปี / ผู้ใช้งาน (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน)
ทดลองใช้งานฟรี	✅ 15 วัน	✅ 14 วัน